丽江发布关于建立旅游诚信名录的通告

为进一步擦亮丽江旅游金字招牌，建立健全丽江旅游行业诚信管理体系，充分发挥诚信典型的模范带头作用，5月23日，丽江市文化和旅游局发布关于建立丽江市旅游诚信名录的通告，号召各旅游企业和个人积极参与，主动报名。通告全文如下：

关于建立丽江市旅游诚信名录的通告

全市各旅游经营主体及从业人员：

(资料图)

旅游业是丽江发展的“顶梁柱”，是丽江各族群众的“金饭碗”。为进一步擦亮丽江旅游金字招牌，建立健全丽江旅游行业诚信管理体系，充分发挥诚信典型的模范带头作用，根据《云南省旅游条例》中“接待旅游团队的旅游经营者、旅游业从业人员和旅游设施应当通过相应的等级评定”“旅行社接待旅游团队不得选择未经等级评定的旅游经营者、旅游从业人员为服务提供方”的要求，决定建立丽江市旅游诚信名录，现通告如下：

一是围绕“吃住行游购娱”等旅游要素，通过旅游企业和个人自愿申请报名（分类别报名，附后），向全社会作出诚信经营、热情服务的公开承诺，由行业协会审核，行业管理部门或属地党委政府推荐，建立丽江市旅游诚信名录。

二是是否纳入旅游诚信名录将作为评先评优、申请奖补激励的先决条件，稀缺、优势资源向名录内企业和个人倾斜，通过线上线下多渠道发布，集中广泛宣传，并定期从名录中评选一批先进典型单位和个人，确保诚信品牌的权威，使诚信典型立得住、叫得响、传得开、走得快。

三是开展等级评定，进入名录的企业和个人都要主动参与等级评定，已评定的报名后可进入名录，未评定的须提供必备证照，经行业协会和行业主管部门审核合格后先进入名录后评定，进入名录后1年内未评定或评定不成功的自动退出名录。

四是实行动态管理，原则上1个月更新一次，因受到行政处罚或发生严重服务质量问题的，移除名录，且1年内不得再次进入该名录。

五是向全社会公开招募旅游诚信质量监督员，与《丽江市文化和旅游局有奖举报制度》紧密结合，全面做好诚信监督监理。

各旅游企业和个人要牢固树立诚信意识、文明意识，秉承诚实、善良、守信的优良传统，以诚待人，以礼待人，以品夺人，用心用情做好服务，提升丽江新颜值。

诚信典型事关丽江旅游健康发展，事关大家切实利益，号召各旅游企业和个人积极参与，主动报名，投身实践，携手共进。首次报名截止日期：2023年6月10日。

报名及咨询联系方式

市文旅局行业管理科：和文智 13688785778

市旅游协会：刘文强 13988878677

旅游餐饮（吃）：习树功 13908880426

旅游住宿（住）：习树功 13908880426