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为全面提高户籍窗口服务水平，树立户籍窗口的良好形象，不断推动户籍工作向前发展，牡丹江市公安局东安分局江南第一派出所从“四个提高”入手，努力打造“便民为民利民”服务窗口。

江南第一派出所多措并举积极开展身份证户籍窗口服务工作（央广网发 江南第一派出所供图）

不断提高民警自身形象。户籍民警每天都要接待来自不同地域、不同社会层面的众多群众，因此他们的精神风貌、言谈举止一定程度上代表了派出所的工作作风。江南第一派出所户籍民警加强自身形象的平时养成，牢固树立为民服务意识，始终保持昂扬向上的精神状态，时刻向群众展示着人民警察的良好形象。

不断提高服务群众水平。户籍民警在工作中坚持微笑和真诚服务，在办理业务中，遇到年老体弱、身有残疾的群众不方便到派出所办理户籍业务时，江南第一派出所民警主动携带设备走进群众家里开展服务工作，拉近警民之间的距离。

不断提高窗口办事效率。针对办事群众和各项户籍业务不断增多的实际情况，江南第一派出所根据不同的情况做好不同的接待服务，不断提高办事效率。对一些申报手续不完备的，当面把应补充的材料一一写出来，以保证群众第二次能够办成。对群众咨询的户口政策问题，都逐一认真解答，做到百问不烦。

不断提高群众监督意识。为确保户籍窗口办理工作公开、公正，江南第一派出所将办理户口等手续、程序、时限全部向群众公开，倾听来自各方面的意见和建议，真诚地接受每一个公民的监督。